Цель курса:
Изучение английского языка для использования в профессиональной деятельности, свободное владение и оперирование профессиональными терминами.
Преимущества курса:
Для прохождения курса мы предлагаем Вам на выбор преподавателя- носителя языка или русскоговорящего педагога.
Методисты нашей компании наряду с преподавателями ориентируются на пожелания участников по тематическому содержанию курса и практическим вопросам, наиболее часто встречающимся в практике гостиничного бизнеса.
Мы разработаем индивидуальный план-график занятий для наиболее быстрого и эффективного изучения английского языка.
Часто персонал гостиницы имеет различный уровень знания английского языка. Мы предлагаем индивидуальные занятия с «отстающими» сотрудниками с целью повышения их уровня знаний и формирования затем общей группы, где каждый будет себя чувствовать уверенно.
Основные темы, рассматриваемые на курсе:
- ответы на вопросы по телефону;
- предоставление информации о гостинице;
- вежливые формы общения с клиентом;
- встреча гостя;
- виды и формы просьб;
- персонал гостиниц;
- должностные обязанности;
- обслуживание в номере;
- консультирование гостя по гостинице и городу;
- оплата счета и многие другие темы.
Минимальный уровень владения языком:
Elementary
Продолжительность курса:
56 академических часов
Интенсивность занятий:
2 раза в неделю по 2-3 академических часа.
Дополнительные возможности:
У Вас есть возможность пройти стажировку (от 2 недель до 2 месяцев) в Великобритании.
Информацию о стоимости обучения Вы можете получить по тел.: (495) 624 70 36 или (499) 390 04 15